Self-perception of the police server according the national model of community surveillance by quadrants and the citizen perception of the municipality of Tuluá

Authors

Marisol Salazar Fernández, Policía Nacional de Colombia; Oleskyenio Enrique Florez Rincón, Policía Nacional de Colombia; Jorge Ferney Bayona Sánchez , Policía Nacional de Colombia; Javier Raúl Romero Roa, Policía Nacional de Colombia, Bogotá D. C., Colombia; Deiber Marulanda Pineda, Policía Nacional de Colombia; Andrés Felipe Trujillo Sarasti, Policía Nacional de Colombia

Keywords:

Police service, perception, self-perception, citizen, effectiveness, prevention, performance

Synopsis

This book presents the results of the analysis of the policeman's self-perception in relation to the National Model of Community Surveillance by Quadrants and the perception of the quality of the service by the citizens in the Municipality of Tuluá - Valle del Cauca, from a phenomenological theory, with a model of social self-perception, understanding the realities of each individual from his imagination, according to his culture and context, evaluating how he observes and evaluates the situation studied; The methodology used was descriptive, with a qualitative approach where a survey was applied to 95 police officers and 600 citizens and a semi-structured interview was carried out for 20 uniformed personnel in the year 2019 of the second quarter, using a study technique and data analysis; As a result, it was obtained that the police officers who work in surveillance are affected by factors related to or inherent to the operation of the model and how the form of their police performance is evaluated in the assigned shifts. On the other hand, it was found that citizens express their satisfaction on a regular basis in the provision of police service; Where it covers various aspects such as ignorance of the operating mechanisms of the quadrants and the assignment of the policeman in their work zones, the dynamics of patrolling, attention to emergency calls, among others.

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Author Biographies

Marisol Salazar Fernández, Policía Nacional de Colombia

Psicóloga de la Universidad Antonio Nariño, Especialista y Magíster en Pedagogía y Desarrollo Humano de la Universidad Católica de Pereira. Experiencia laboral en la Policía Nacional con 26 años de servicio, se ha desempeñado en docencia e investigación, categorizada como investigador junior (IJ), asesora del programa DELFIN internacional. Actualmente, participa en proyectos y eventos académicos de investigaciones nacionales e internacionales, y cuenta con la publicación de libros y artículos resultados de proyectos institucionales. Hace parte del grupo de investigación de la Escuela de Policía Simón Bolívar.

Oleskyenio Enrique Florez Rincón, Policía Nacional de Colombia

Oficial de la Policía Nacional con 26 años en la institución, administrador policial de la Dirección Nacional de Escuelas, administrador de empresas de la Escuela de Administración de Negocios- EAN, especialista en Seguridad pública con tesis meritoria de la Dirección Nacional de Escuelas, máster en Pensamiento estratégico y prospectiva de la Universidad Externado de Colombia, doctorando en Pensamiento complejo de la Multiversidad Edgar Morin de México. Experiencia como director de la Escuela de Policía Simón Bolívar, con aportes como investigador junior (IJ), su participación es activa en proyectos y eventos académicos de investigaciones nacionales e internacionales. Cuenta con publicaciones nacionales e internacionales.

Jorge Ferney Bayona Sánchez , Policía Nacional de Colombia

Oficial de la Policía Nacional de Colombia, con 25 años en la institución, administrador de empresas, administrador policial, especialista en Gerencia y doctorado en Estudios Políticos. Hizo parte de la Unidad policial para la edificación de la paz, como jefe de grupo de protección y jefe de área de operaciones policiales para la paz y ex director de la Escuela de Policía Simón Bolívar. Cuenta con la publicación de varios artículos resultados de proyectos institucionales desde la línea conflicto y posconflicto.

Javier Raúl Romero Roa, Policía Nacional de Colombia, Bogotá D. C., Colombia

Ingeniero ambiental de la Universidad Central del Valle, especialista en Gestión ambiental de la Escuela de Estudios Superiores de la Policía Nacional y magíster en Docencia e investigación universitaria de la Universidad Sergio Arboleda. Es oficial de la Policía Nacional de Colombia en el grado de capitán, con una experiencia laboral de trece años de servicio. Actualmente, es jefe del grupo de investigación en la Escuela de Policía Simón Bolívar; es investigador junior (IJ). Su participación es activa en proyectos y eventos académicos de investigaciones nacionales e internacionales. Cuenta con publicaciones nacionales e internacionales.

Deiber Marulanda Pineda, Policía Nacional de Colombia

Suboficial de la Policía Nacional de Colombia con 18 años de servicio. Técnico profesional en Servicio de policía, tecnólogo en Estudios policiales y técnico profesional en Dactiloscopia y criminología. Se ha desempeñado en labores de docencia en la Escuela de Policía Simón Bolívar, además de desarrollar y participar activamente de proyectos de investigación relacionados con la ciencia de Policía que aporta al servicio de policía. De igual forma, es participante en eventos de investigación como evaluador y organizador, siendo miembro activo de la red de investigación REDITUL.

Andrés Felipe Trujillo Sarasti, Policía Nacional de Colombia

Subintendente de la Policía Nacional de Colombia, actualmente con once años de servicio a la institución y a la sociedad desde el ámbito operativo, administrativo y docente. Tiene un pregrado en Administración de empresas y un técnico profesional en Servicio de policía. Es docente de la Escuela de Policía Simón Bolívar, hace parte del grupo de investigación científica y tecnológica, ha participado en las diferentes investigaciones institucionales que se dirigen. Asimismo, hace parte de las diferentes redes de investigación nacional.

References

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Portada Autopercepción del policía frente al MNVCC y la percepción cuidadana del municipio de Tuluá

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December 21, 2021
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