Certificación canina: un servicio policial de asistencia técnica a la vigilancia privada. Construyendo seguridad

Las entidades gubernamentales legítimamente constituidas han sido creadas para garantizar los derechos y satisfacer, de manera oportuna, transparente y respetuosa, las necesidades de la ciudadanía. De ahí que cada institución está obligada a generar las capacidades para cumplir este precepto. En consecuencia, la Policía Nacional de Colombia se ocupa de asuntos propios de la seguridad ciudadana y, para tal efecto, ha creado unidades especializadas, como la Escuela de Guías y Adiestramiento Canino “Agente Álvaro Rojas Ahumada” (ESGAC), encargada de formar equipos caninos para ejercer labores de vigilancia y control, ante hechos delictivos que afectan la vida y los ecosistemas. De esta acción formadora, se derivan conocimientos y experiencias transferibles a otras organizaciones del sector seguridad, motivo por el cual, en este capítulo, se busca mostrar los resultados de la documentación de un caso experiencial, ejecutado por la escuela, frente a la racionalización de un trámite institucional para el servicio de asistencia técnica policial de certificación canina, dirigido a los grupos de valor de las empresas de vigilancia y seguridad privada. Dentro de los resultados se evidenció que este servicio, consolidado a nivel nacional, tiene alta incidencia en la seguridad pública y es el único modelo de certificación canina que cumple los atributos del modelo de gestión pública colombiana en materia de creación, modificación, simplificación o eliminación de trámites, por lo que hace parte de la oferta gubernamental.