Concepção e construção de um ecossistema digital: estratégias para articular informação e formação
DOI:
https://doi.org/10.22335/rlct.v13i3.1417Palavras-chave:
Design tecnológico, ecossistema digital, informação, treinamento policialResumo
Este artigo apresenta os resultados de um projecto destinado à concepção e construção de um ecossistema digital que contribui para a consolidação e unificação da informação relacionada com os processos e serviços de formação oferecidos pela Direcção Nacional de Escolas (DINAE) da Polícia Nacional da Colômbia, como mecanismo ou estratégia de solução contra a desarticulação ou fragmentação ocorrida na disseminação dos vários processos e serviços oferecidos aos utilizadores. Neste sentido, o objectivo era definir a estrutura relevante para a concepção, elaboração e desenvolvimento do ecossistema digital, com base na informação fornecida pelos utilizadores dos serviços tecnológicos das escolas, que serão também os potenciais utilizadores finais do ecossistema. Como produto da análise dos resultados, sobre a percepção inicial dos utilizadores, o ecossistema digital foi concebido e implementado. O ecossistema conseguiu a convergência de oito componentes alojados no portal educativo institucional, permitindo uma melhor integração e articulação entre os serviços académicos oferecidos.
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