Knowledge management in the finance secretariats of category 6 municipalities
DOI:
https://doi.org/10.22335/rlct.v10i2.407Keywords:
Public administration, knowledge management, public policyAbstract
This paper presents a proposal for the implementation of a knowledge management model in the finance secretariats of category 6 municipalities; The above, based on the results obtained in a study carried out in a secretariat of finance from category 6 municipality. The variables of the KPMG consulting model of knowledge management (KM) is taken as theoretical reference, evaluating quantitative and qualitative variables like generators, sources, organizational aspects and process that add value to the KM. Results show an adequate scenery for the implementation of a KM´s model, using Information and Communication of Technologies (ICT), increasing their efficiency through a good management of information and knowledge.
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